Как проверить официальный дилер или нет

Как отличить неофициального дилера

На что же следует обратить внимание, чтобы отличить дилерский автосалон от не официального дилера?

Низкая стоимость – первая приманка.

Покупателям предлагают автомобили, причем, как правило, популярных моделей, по откровенно заниженным ценам, кстати, разница может быть весьма существенной, приблизительно, до 100 тысяч рублей. Такие автосалоны избегают официальной рекламы, не исключая и Интернет, а предпочитают работать на контекстах или размещении информации на досках объявлений. Все, что можно прочесть о деятельности данных автосалонов, это положительные отзывы “благодарных” клиентов, написанных, впрочем, на заказ. Но подобная практика недолговечна, многие автолюбители могут перечислить целый ряд автосалонов функционирующих в разных городах, например: Сим авто в Санкт-Петербурге или же Автодилер на 12 км Мурманского шоссе, которые, мягко говоря, не пользуются доверием клиентов или вообще снискали себе дурную славу.

Звоните – договоримся.

Позвонив в подобный автосалон, клиент будет общаться с представителем консультативного отдела, после чего его свяжут с менеджером, который подтвердит наличие требуемой машины, ее низкую стоимость, последнее будет обосновано, либо акцией, либо сезонной скидкой, либо недорогой базовой комплектацией. Но необходимо помнить, что маржа на дилерские автомобили, даже при опте, составляет порядка 10%, поэтому получить на выходе подобный дисконт (30%) – это из области фантастики.

Способы противодействия “серым” автосалонам.

Один из действенных методов – попробовать придать факты случившегося огласке, обратиться в СМИ, написать разгромный обзор в Интернете как например написаны про Автосалон Консул, “серые” дистрибьютеры этого очень не любят. Печально, но в подобной ситуации вы не одиноки, и если в районных центрах ненадежных автосалонов очень мало, то в крупных городах их бесчисленное количество, почему и следует уделять выбору достойного салона особенное внимание. К тому же, аферисты постоянно меняют названия, иногда адреса, включая юридические.

Если вам нагло не возвращают задаток, а автомобиль вовсе не тот который вы ожидали, можно вызвать полицию, этот метод также не “играет на руку” менеджерам “серых” салонов, зачем им лишний шум? Поэтому они постараются договориться с клиентом, пойдут на уступки, но пару десятков тысяч они все же “выкроят” для себя.

Звоните сейчас

Не секрет, что отличить неофициального дилера от официального представителя порой непросто. Тем не менее, всегда лучше выбирать ростов уаз официальный дилер. Поэтому надо определиться с выбором ещё до того, как посетите в салон. Если вы убедитесь, что салон является официальным, то снизите шанс неудачной покупки. При этом просто объявление, что салон является официальным представителем компании, никаких гарантий не даёт.

С чего начать

Перед тем как тратить немалую сумму денег, надо получить информацию о продавце в Интернете, ознакомиться с отзывами клиентов, оценить, насколько профессионально работает салон. Есть определённые факторы, о которых следует знать каждому. Рассмотрим особенности работы официального дилера.

Кто может называться официальным дилером

Официальные дилеры — компании, которые работают на договорной основе с производителями. Это могут быть прямые отношения или сотрудничество с помощью дистрибьюторов. Если вы покупаете продукцию, которая предоставляется официальным дилером, то гарантируется, что у вас будет:

    качественный оригинальный товар;

сервис-центр, предлагающий обслуживание высокого уровня;

  • оригинальные запасные части.
  • Кроме того, в этом случае все документы на товар будут оформлены должным образом.

    Качества неофициальных дилеров

    Если у компании нет дилерского договора с производителем, но она предлагает товар, изготовленный на его предприятиях, то это неофициальный дилер. Также их называют «серыми» дилерами. Они не могут предоставлять все гарантии, которые будут у вас в случае сотрудничества с официальным дилерским салоном. Принято считать, что стоимость продукции у серого дилера ниже. Однако это не соответствует действительности. Когда вы оформляете покупку у него, то не оплачиваете многие необходимые опции. Если официальный дилер, который предлагает в таком городе, как ростов уаз, стремится к налаживанию клиентской базы, то серый дилер хочет быстрее заработать. Разумеется, это неправильный подход.

    Покупаем автомобиль: проверяем дилеров

    Отправляясь за новым автомобилем, автор никак не ожидал, что удовлетворить его пожелания готовы далеко не везде.

    Купить новую машину сегодня очень просто — лишь бы желания совпадали с возможностями. В этом-то и загвоздка: страждущие обычно формируют хотение на сайте производителя, а обналичивают его в автосалоне. И тут выясняется, что превращение сказки в быль требует дополнительных, порой немалых расходов.

    Стремясь получить информацию из первых рук, мы прикинулись обычными покупателями. Начали, как водится, с недорогих одноклассников: «Лады-Гранта» в комплектации «Норма» за 320 000 руб., «Дэу-Нексия» в базовой комплектации за 304 000 руб. и «Рено-Логан» в комплектации «Экспресьон» за 375 000 руб. (цены — с тех самых сайтов). Задача — «приобрести» эти авто у официальных дилеров не более чем в трехдневный срок по указанной цене, не отказываясь, разумеется, от скидок и подарков. Места на подиуме поделили по справедливости: чем ближе к желаемой стоимости, тем лучше.

    Косвенные показатели качества и стиля обслуживания свели в таблицу, а наиболее запомнившиеся моменты отразили в тексте. Поехали!

    2_no_copyright

    9 место «Автомир»

    Дмитровское ш., 98

    +50 000 руб.

    Здешний лозунг: «Куда он (клиент) денется!». Менеджер общался с нами, не отрывая глаз от монитора. Происходившее в социальных сетях интересовало его гораздо больше, нежели премия за проданный автомобиль. Хотя продавать было особо нечего. Нужной нам комплектации здесь не нашлось, и заказать ее оказалось невозможно: квоты на этот год у официала якобы исчерпаны. Но кое-что, к нашему удивлению, все-таки предложили. Это напомнило торговлю из-под полы, как в старые добрые времена. Правда, пришлось бы переплатить 40 000 руб. за ненужные опции, установленные дилером на скорую руку, да еще отдать 10 000 руб. за доставку автомобиля до салона и его предпродажную подготовку. Чтоб я так жил! На прощание нас заверили, что ездить к конкурентам бессмысленно. Проверим.

    Читайте так же:  Как отказаться от инвалидности 3 группы

    8 место «Авиньон»

    78-й км МКАД, д. 2, корп. 1

    В этом автосалоне аппетиты скромнее. За искомый «Логан» пришлось бы накинуть 30 000 руб. к цене завода. За эти весьма нескромные деньги предлагали не так уж много: коврики в салон да «музыку». Еще 6000 руб. приплюсуют за доставку. Да за такую плату я готов толкать машину прямо от проходной «Автофрамоса»! Очевидно, спрос на популярные автомобили подстегивает дилера делать деньги из воздуха. Заказать машину без дополнительного оборудования здесь все-таки можно, но ждать придется до полугода. Такой вариант не про нас. Будем искать дальше.

    7 место «МосрентСервис»

    Краснобогатырская ул., 89

    Едва мы переступили порог, как на нас буквально набросился менеджер. Мы даже опомниться не успели. Консультант оказался не только проворным, но и хорошо подготовленным. Продемонстрировал все преимущества «Логана», без шпаргалки рассказал о технических характеристиках и посоветовал взять автомобиль с более мощным мотором 1,6 л. Консультант даже убедил нас, что небольшая на фоне стоимости автомобиля переплата окупится сторицей. Осталось лишь оформить заказ и через два-три месяца получить заветную мечту. Причем за доставку здесь берут по-божески: всего 3000 руб.

    «ЛАДА-ГРАНТА»

    1 место «АвтоГЕРМЕС»

    Дмитровское ш., д. 161 и зимняя резина в подарок

    Только мы подумали о тест-драйве, как продавец с ходу предложил опробовать новенькую «Гранту» в деле. Вот это интуиция! За пять минут оформили необходимые бумаги и отправились по накатанному маршруту. Разумеется, чтобы почувствовать машину, отведенного времени не хватило, и консультант без колебаний согласился продлить удовольствие. В итоге накатались от души. Попутно менеджер расхваливал новшество «Гранты»: тросовый привод коробки передач. Причем такие машины имелись на складе, разных цветов, оттенков и комплектаций. Захоти мы одну из них купить, получили бы новогоднюю скидку 3000 руб. и комплект зимних колес в придачу. На прощание нас снабдили фирменными брошюрами и вручили образец договора — для ознакомления. Чувствуется профессиональный подход.

    5 место «Мега Моторс»

    Новомосковская ул., д. 1

    0 руб.

    Предварительно созвонившись с автосалоном «Мега Моторс», уточнили цену «Гранты» и помчались за покупкой. Модельный ряд богатый — глаза разбегаются, причем популярная «Гранта» была даже в двух исполнениях: с механикой и с автоматом. Однако за время пути названная цена немного подросла. В ответ на наше недоумение менеджер невозмутимо озвучил свою версию: дескать, девушка на телефоне перепутала. В утешение посулили дополнительные скидки и подарки. Но кто уже поверит?

    4 место «Автокомплекс»

    ул. Академика Королева,

    подарок д. 13, стр. 1

    Чем жив персонал салона, неизвестно. Но не продажей авто, это точно. Вход под завязку завален новенькими «грантами», а заглянуть внутрь нельзя — даже выставочный экземпляр оказался закрыт на замок. Похоже, открывают машину только после предъявления наличных. Первая попытка разговорить местных консультантов осталась незамеченной, как и просьба прокатиться на популярной «Гранте». Тест-драйвовых машин здесь не водится. Позже дело наладилось — и искомую машину смогли подобрать, и подарок пообещали.

    6 место «Автовал-Моторс»

    Дмитровское ш., д. 157

    — 7000 руб. за дорогие комплектации

    Скромный дилерский центр на задворках Дмитровки обещал неплохие скидки (7000 руб.) на автомобили уходящего года. Но в наличии оказались лишь машины в дорогих комплектациях. Заметив нашу печаль, менеджер предложил с хорошей уценкой «Нексию» 2011 года прямо с витрины. Но не заметить подвох мог только слепой! Машина перекрашена почти наполовину, причем настолько плохо, что следы ремонта видны невооруженным глазом. Продавец, разумеется, пытался убедить нас в обратном, однако поддаваться на уговоры — не наш стиль.

    3 место «Авалинк Карс Центр»

    Огородный пр-д, д. 8, стр. 3

    0 руб. и зимняя

    резина в подарок

    Здесь просто так скидками не разбрасываются, используют более оригинальный способ. Любителям халявы предлагают сыграть в беспроигрышную лотерею. Счастливчик может получить право купить машину дешевле на 10 тысяч. Звучит заманчиво. Однако бесплатный доступ к лототрону получают лишь те, кто уже оплатил авто. Как известно, вероятность заполучить максимальный выигрыш ничтожна. На памяти менеджера сорвать большой куш пока никому не удалось. В азартные игры мы, разумеется, играть не стали — решили попытать счастья в другом месте.

    2 место «Уз Дэу Москва»

    пр. Андропова, д. 22 резина в подарок

    — 2000 руб. и зимняя

    На площадке у этого дилера мы обнаружили огромное количество автомобилей разных цветов и комплектаций. Здесь предлагают купить вовсе не кота в мешке. У любого приглянувшегося экземпляра можно послушать двигатель, подергать рычаг коробки, понажимать педали. В отличие от конкурентов, здесь не заставят томиться в ожидании ПТС несколько дней, — оформить все документы и уехать домой можно сразу после оплаты! А главный козырь этого автосалона — возможность поторговаться, как на рынке. В дополнение к подарку (комплект зимних шин) нам удалось скинуть еще пару тысяч от заявленной цены. Достойная фирма.

    Посетив девять дилерских центров, мы убедились, что без предварительного заказа купить можно «Гранту» и «Нексию», причем в некоторых салонах удастся даже получить скидку и подарок.

    К сожалению, в отношении «Логана» сложился искусственный дефицит машин в заводских исполнениях, спровоцированный дилером, который диктует свои условия.

    СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

    Одного автомобиля эвакуатором по Москве составляет 3000 руб. Если везти сразу несколько, наверняка обойдется дешевле.

    3_no_copyright

    Таблица открывается в полный размер по клику мышки.

    ГАЙД | Как правильно купить новый автомобиль за наличные

    Для начала определимся куда поедем смотреть и покупать.

    Очевидно, что у официальных дилеров цены на автомобили несколько выше рыночных, зато практически никаких рисков. Неофициальные дилеры всегда берут исключительно ценой, зато гораздо выше шанс негативных последствий сделки с ними.

    Читайте так же:  Сроки отчетности по налогу на имущество

    Основные, и очень важные, шаги, которые желательно предпринять при покупке нового автомобиля, рассмотрим в формате «вопрос-ответ».

    Как определить, является ли салон официальным дилером марки?

    Определить официального дилера просто: салон всегда разместит эту информацию на своем сайте, а также без труда по Вашей просьбе предоставит копию сертификата официального дилера марки.

    Помните, что если Вы ищете, к примеру, «Рено», то и сертификат Вы должны просить именно от представительства «Рено» в РФ. Если дилер имеет только сертификат от условного «Сузуки», то у него нет никаких обязательств перед концерном «Рено» о продаже их автомобилей «честным» путем и за рекомендуемую заводом цену.

    Как отличить неофициального дилера и какие риски покупать у неофициалов?

    Если на сайте дилера имеется надпись «Информация, доступная на сайте, не является публичной офертой» (обычно пишется где-нибудь внизу мелким бледным шрифтом), скорее всего перед Вами неофициальный дилер. Эта фраза буквально означает: «Цены, указанные на сайте, совсем не обязательно – такие, какие будут при Вашем приезде в салон. То же и с наличием автомобилей, и с комплектациями».

    Также помним то, что написано абзацем выше: если дилер прикрывается тем, что имеет сертификат официального дилера от условного «Сузуки», то это не значит, что ваш «Рено» он обязан продавать «честно». Прямо интересуемся, смогут ли менеджеры предоставить сертификат от «Рено» и, если нет, понимаем, что сделку нужно проводить аккуратно.

    Риски работы с “неофициалами” очевидны – могут не вернуть предоплату за автомобиль, продать не ту комплектацию, которая указана в договоре купли-продажи, не выдать квитанцию об оплате, завысить стоимость машины, подобрать чрезмерно дорогой кредит и т.д.

    Как оформить сделку с неофициалами с минимальным риском?

    По приезду в салон требуем показать автомобиль, никаких предоплат за «пригнать машину со стоянки» не вносим (тем более без составленного договора купли-продажи).

    Сравниваем комплектацию с той, что заявлена на сайте. Требуем копию ПТС, анализируем – если автомобиль ранее стоял на учете в ГИБДД, значит, Вам пытаются продать подержанный автомобиль под видом нового либо данный автомобиль использовался под «тест-драйв». В любом случае стоимость такого автомобиля ниже стоимости нового.

    Смотрим состояние машины, сравниваем VIN, выбитый на «железе», с тем, что указан в ПТС (место расположения VIN-номера на кузове можно найти в инструкции по эксплуатации или в интернете). Обращаем внимание на год выпуска автомобиля по ПТС.

    Если все в порядке – заключаем договор купли-продажи, который внимательно читаем! Все суммы вносим в соответствии с договором, требуем квитанции об оплате (в идеале – кассовые чеки).

    Какие документы и в каком количестве должны предоставить продавцы?

    Если автомобиль не имеет повреждений, акт осмотра автомобиля может быть заменен фразой «покупатель не имеет претензий к техническому состоянию приобретаемого автомобиля» в договоре купли-продажи.

    Какие документы требуются для постановки автомобиля на учёт в ГИБДД?

    Список документов для постановки нового а/м на учёт (кроме Вашего паспорта):

    Как определить серого дилера

    Любой автосалон, являющаяся официальным продавцом той или иной марки автомобиля, заинтересован в том, чтобы у него как можно больше было постоянных клиентов. Таких, которые, купив одну машину, через 3-4 года эксплуатации поменяли ее здесь же на новую. Поэтому в первую очередь официальные дилеры развивают и совершенствуют сервисную службу, предлагают клиенту наиболее полный спектр услуг: гарантийное и техническое обслуживание, кредитование (так же по государственной программе), страхование, систему trade-in. Ни один «серый» дилер не делает ставки на подобного уровня сервис.

    Второй признак, по которому легко вычислить «серого» продавца, – неспособность консультанта по телефону четко ответить на вопрос о том, что входит в объявляемую стоимость автомобиля. Если вам не могут перечислить все, из чего складывается цена, или говорят, что, возможно, она не окончательная, то лучше не связываться с такой фирмой. Именно на принудительной продаже оборудования, которого не заказывал клиент, как правило, и зарабатывают «серые» дилеры. При этом, в перечне дополнительного оборудования есть и, безусловно, полезные вещи: подкрылки, сигнализация, механические устройства защиты. Но часто они продаются по более высокой, чем у официальных дилеров, цене, и отказаться от этого оборудования вы уже не можете. Узнать информацию о том, является или нет компания официальным дилером, можно на сайтах производителей, публикующих в Интернете списки организаций, с которыми они работают.

    Проверить авто на гарантию

    Перед покупкой подержанного автомобиля нужно осуществить детальную проверку, чтобы сразу найти проблемные места. И речь идет не только об обращении в сервисный центр для выявления неполадок во внутренних деталях, но и о юридической чистоте. И один из пунктов – проверка авто на гарантию, если вы покупаете относительно новую машину с небольшим пробегом.

    Для чего нужна проверка

    При покупке нового авто в салоне оформляется заводская гарантия. В течение нескольких лет владелец может обратиться за бесплатным ремонтом в случае поломки внутренних узлов. Но рассчитывать на эту услугу можно при условии, что автомобиль своевременно проходит сервисное обслуживание. Раз в год владелец обязан проводить ТО (технический осмотр) в сервисном центре производителя. Если плановый осмотр пропущен, то гарантия автоматически заканчивается.

    К техническому осмотру добросовестно относятся не все владельцы новых машин. Многие отказываются от ежегодного ТО, что связано с завышенной стоимостью данной услуги. В результате утрачивается право на гарантийный ремонт.

    Автомобили на гарантии имеют более высокую стоимость именно за счет возможности бесплатного ремонта. Продавцы целесообразно завышают стоимость, указывая, что машина находится на гарантии. И чтобы не переплатить, нужно знать, как проверить авто на гарантию. Это поможет убедиться в действительности сервисной книжки и слов продавца.

    Как проверить через дилера

    Чтобы проверить, не сняли ли машину с гарантии, а также проводился ли ремонт, нужно обратиться в дилерский центр, где осуществляется ТО. При себе должна быть сервисная книжка и обязательно проверяемый автомобиль. Соответственно, без собственника также не обойтись.

    Читайте так же:  Способы получения материнского капитала

    В дилерском центре проверят авто по ВИН коду и озвучат, не упустил ли собственника гарантию.

    Проверка онлайн через АвтоИстория

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Еще как проверить машину на гарантии – обратиться к онлайн сервису АвтоИстория. По ВИН коду или гос.номеру автомобиля вы получите отчет, в котором содержится полная история владения транспортным средством. Так, вам станет доступной информация:

    • количество владельцев;
    • есть ли арест или ограничения;
    • находится ли в залоге у кредитных организаций;
    • историю штрафов, ДТП и ремонта;
    • истинный пробег;
    • данные об ОСАГО.

    Купить отчет стоит для уменьшения риска получения проблемного автомобиля, который оформить на себя и эксплуатировать будет невозможно. Эта услуга поможет вам обезопасить сделку и купить юридическую чистую машину. Наш сервис онлайн-проверки истории транспортных средств на территории Российской Федерации формирует отчеты всего за 199 рублей в течение нескольких минут, в любое время суток.

    Купите машину у проверенного дилера

    Мы хотим изменить рынок автомобилей с пробегом, чтобы уменьшить число проблем при покупке. Поэтому объявления некоторых дилерских центров теперь помечаются специальным знаком. Он означает, что мы лично побывали в этом центре и всё проверили.

    Что мы проверяем в дилерском центре?

    Что адрес и контакты центра корректные

    Что все машины из объявлений на Авто.ру и правда в наличии

    Что все машины именно такие, как сказано в объявлениях

    Какие параметры машин мы сверяем с объявлениями?

    • Модификацию
    • Пробег
    • Число владельцев по ПТС
    • Состояние кузова и салона
    • Номер VIN
    • Цену
    • Цвет кузова и салона

    Знают ли сотрудники центра, когда мы приедем?

    Нет. Кроме того, мы даже во время проверки не всегда сообщаем им, что мы из Авто.ру. Это для чистоты эксперимента.

    Каких дилеров мы проверяем?

    • Которые работают в Москве и Санкт-Петербурге*
    • Которые не менее полугода продают машины на Авто.ру
    • Которые занимаются только подержанными автомобилями
    • К которым нет претензий от модераторов Авто.ру

    *Во всех остальных регионах пока проводится только проверка службой модерации.

    Что делать, если «проверенный» дилер меня обманул?

    Пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 755-55-77 или напишите нам. Если обман подтвердится, мы отберём у дилера статус проверенного.

    Проверить авто на ремонт по ВИН — Как узнать историю ремонта по номеру

    Проверить авто на ремонт по ВИН — Как узнать историю ремонта по номеру

    40% машин попадают на автомобильный рынок битыми. Махинации с такого рода авто на руку перекупщикам и приносят большой доход. Машина, пережившая серьезную аварию, обретает вторую жизнь. После чего новый владелец, который не догадывается о ее прошлом, мучается с ремонтом и тратит свои время, деньги и нервы.

    Почему важно знать, бывал ли автомобиль в ремонте

    Незнание не освобождает от ответственности. В данном случае, от последствий, связанных с поломками. Почему же так важно предотвратить этот момент заранее:

    • Узнав, бывал автомобиль в ДТП или нет, можно вовремя отказаться от его приобретения (в случае крупного ДТП);
    • Если участие в ДТП для вас не критично, то вы можете, как минимум, хорошенько поторговаться;
    • Неизвестно, с чем придется столкнуться при эксплуатации битого автомобиля, и сколько в дальнейшем вам придется потратить времени и денег на его ремонт.

    Присутствие любого ремонта – плохой знак, который влияет на состояние машины в целом.

    Что будет, если авто не проверить на ремонтные работы

    Ставя под сомнение процесс проверки автомобиля на наличие ДТП, вы повышаете шанс быть обманутым недобросовестным продавцом. С такой ситуацией столкнулся Павел. Машину, которая разваливается буквально на глазах, Павел купил на автомобильном портале, не проверив историю автомобиля:

    «Ручки залипают постоянно, замки все разбиты. Битое стекло. Скорее всего, она битая, потому что крылья меняны, все фары тоже болтаются. В общем, нужно было проверить раньше, но в тот момент меня так привлекла цена, и автомобиль с виду выглядел как новый».

    Павел уверен, что стал жертвой мошенничества. На портале он купил б/у автомобиль Hyundai Solaris за 315 тысяч рублей. После того, как обнаружил неисправности, стал звонить продавцу – конечно, тот уже не ответил.

    Как проверить машину на ремонт

    Чтобы избежать материального ущерба и заблаговременно снизить риск приобретения битого ранее авто, воспользуйтесь сервисом «Автокод».

    Проверив автомобиль по VIN или гос. номеру, можно узнать:

    • Количество прежних владельцев;
    • Ограничения ГИБДД;
    • Данные и стоимость ОСАГО;
    • Залоги;
    • Историю штрафов;
    • Историю пробегов;
    • Был ли автомобиль задействован в такси;
    • Расчет страховых ремонтных работ;
    • Данные о пробеге;
    • ДТП.

    В отчете вы увидите расчет страховых ремонтных работ для автомобиля. Вы сможете узнать:

    • Когда владелец авто обращался в страховую компанию;
    • Какие части автомобиля подлежали ремонту;
    • Какой вид ремонта требовался;
    • Стоимость необходимых ремонтных работ.

    Рассмотрим пример того, как выглядит расчет страховых ремонтных работ:

    Данные позволяют узнать актуальный пробег автомобиля и помогают распознать, был ли скручен пробег, и если да – то в какой период времени.

    Предварительная проверка авто может лишить вас проблем с лишней тратой денег и возможной потерей самого ТС.

    Как избежать обмана в автосалоне и проверить автосалон?

    Каждый клиент, который пришел в автосалон за новым автомобилем, ожидает получить от покупки только радость и положительные эмоции. Но на деле случается и по-другому. Испортить настроение может обман в автосалонах, который не так уж и редок в наше время.

    Недобросовестные продавцы стремятся любыми способами завлечь клиента в свой дилерский центр и получить максимальную выгоду от продажи авто. Даже известные и узнаваемые автосалоны «грешат» этим, используя психологические приемы обмана и воздействия на покупателя.

    Что может ждать покупателя авто, если он попадет в руки «обманщиков»?

    • Продажа авто по более высокой цене, чем заявлена в рекламе. Такой ход очень популярен среди автомобильных компаний, и склонить клиента к покупке более дорогой модели авто, не так уж и сложно.
    • Неоправданные обещания низкой ставки по кредиту. На деле, «скрытые» платежи значительно повышают процент по кредиту, о чем клиент узнает, уже оформив договор.
    • Длительный срок ожидания авто. Внеся предоплату, покупатель не всегда может в срок забрать машину, так как салон придумывает отговорки и оттягивает срок выдачи товара, используя деньги в своих целях.
    • Несуществующие акции и подарки. Этот обман встречается наиболее часто. Покупатель, увидев рекламу, идет покупать авто по очень выгодной цене, но, придя, узнает, что товар по акции закончился, зато можно купить другой, очень хороший автомобиль по цене автоцентра.
    Читайте так же:  Соблюдайте чистоту и порядок в подъезде

    Многие автосалоны пытаются продать клиенту авто после ДТП или подержанную машину как новую, уговаривают приобрести дополнительное оборудование или купить более дорогой автомобиль, чем планировал покупатель.

    Уловок довольно много, и часто придраться к автосалону невозможно, так как все действия абсолютно законны. Остается лишь быть очень внимательным и самому изучать информацию, чтобы предусмотреть все возможные риски и выбрать хороший автосалон.

    Как проверить автосалон?

    Сделать это можно с помощью сайта autosaloner.ru, на котором собрана вся информация об автосалонах Москвы. Здесь можно посмотреть отзывы о компании, рейтинг, ознакомиться с основными услугами и спецпредложениями автосалона.

    Кроме того, на сайте много полезной и нужной информации для каждого покупателя авто. Вы можете узнать, как оформлять документы при покупке авто, как правильно пользоваться услугами по обмену или комиссионной продаже, как продать кредитное авто, на что стоит обратить внимание при покупке авто в рассрочку или кредит, как избежать обмана или мошенничества в автосалонах.


    Пусть покупка авто станет для вас радостным и приятным событием!

    Покупка новой машины: как проверить автосалон?

    Любому человеку, решившему обратиться к тому или иному автосалону для покупки автомобиля, необходимо подойти к выбору дилера со всей ответственностью.

    Иначе его ждет обман со стороны сотрудников автосалона, причем об этом обмане новоиспеченный автовладелец догадается только после того, как он заплатит все деньги за машину (или же будет выплачивать сумму по кредиту) и подпишет соответствующие документы. Именно поэтому при выборе продавца машины следует заранее узнать, как проверить автосалон при помощи глобальной сети и непосредственно во время его посещения?

    Как проверить автосалон до его посещения и непосредственно «на месте». Выбирая автосалон, первым делом следует обратиться к специализированым форумам и опросить их постоянных посетителей, обращавшихся к тому или иному дилеру. Так отзывы о автосалоне Рубин,позволяют смело говорить о честном его отношении к клиентам, прозрачным схемам покупки и кредитования.

    Помимо этого существует несколько способов, как проверить автосалон при его посещении:

    • если стоимость выбранного авто в салоне окажется выше, нежели цена, объявленная на официальном сайте или в рекламном ролике дилера, он, скорее всего, будет обманывать клиента и впоследствии;
    • низкая ставка по кредиту зачастую является лишь приманкой для доверчивых покупателей;
    • достаточно часто автосалоны завлекают клиентов, предлагают поучаствовать в различных акциях или обещая подарки за покупку авто, однако на деле – это обманные схемы автосалонов.

    Наконец, еще один способ, как проверить автосалон – внимательно прочитать абсолютно все пункты договора, особенно те, которые прописаны самым мелким шрифтом (обычно «скрытые» платежи прописываются в самом низу договора).

    Автодилеры-клоны: обманщики маскируются под официальных дилеров

    Объявления о продаже новых автомобилей с чрезмерно заниженными ценами всё чаще появляются в Сети. Мимикрирующие под официалов дилеры-нелегалы вкладываются в контекстную рекламу, чтобы быть первыми в поисковой выдаче по запросу нового автомобиля. Новенький седан Kia Optima обманщики обещают продать за 809 тыс. рублей вместо 1,34 млн рублей, кроссовер Mazda CX-5 с радостью отдадут за 1,15 млн рублей вместо официальных 1,58 млн рублей. Но такая покупка с большой вероятностью обернется головной болью: вместо новой машины подсунут автохлам, автокредит окажется кабальным, а итоговая сумма затрат существенно превысит обещанную выгоду. Автопроизводители пытаются бороться с мимикрирующими под официалов автомагазинами, но последние, как головы гидры, появляются снова. Как не стать жертвой мошенников — в материале «Известий».

    Недешево и сердито

    Сайт автосалона «Артэкс Авто», что расположен в Москве на улице Обручева, предлагает огромные скидки на автомобили Mitsubishi. За новый внедорожник Mitsubishi Pajero Sport 2018 года выпуска просят 1,37 млн рублей, для сравнения: установленная официально (эксклюзивным дистрибьютором Mitsubishi в России ООО «ММС Рус») цена этого автомобиля в базовой комплектации составляет 2,44 млн рублей.

    «Но у нас машина 2018 года, поэтому и скидка такая (1,072 млн рублей). И такая цена действительна при покупке в кредит», — бодрым голосом по телефону парирует продавец, попутно уверяя, что автосалон имеет статус официального дилера Mitsubishi.

    И хотя сайт этой компании повторяет официальную символику и атрибутику сайта Mitsubishi, информация о таком продавце отсутствует в реестре официальных дилеров Mitsubishi в России. Зато на популярном сайт Otzovik об этой компании посетители оставили много сообщений и все они негативные.

    «Предлагают подписать договор, оставить первоначальный взнос (в нашем случае это 400 тыс. рублей) и только потом, через три часа, дают кредитные договора, где переплата за автомобиль стоимостью 1,05 млн рублей получается 2,96 млн рублей. Так что это полный развод. В случае отказа от покупки вам не возвращается 20% от стоимости автомобиля, в нашем случае мы должны отдать 840 тыс. рублей. Отдали уже 400 тыс. рублей и должны еще 480 тыс. рублей. За то, что нас просто тупо обманули», — пожаловался один из посетителей.

    В «ММС РУС» уже не первый раз слышат об этом сайте-клоне и ранее соответствующие жалобы юристы дистрибьютора направили в ФАС и Роспотребнадзор.

    Без спроса

    С такими проблемами сталкиваются не только граждане, желающие купить дорогие автомобили. В интернете около десятков сайтов, которые объявляют официальными дилерами, причем у них представлено порядка 20 марок популярных автомобилей. В Suzuki предостерегают потенциальных клиентов от погони за низкими ценами на этих сайтах. Несмотря на использование их товарного знака, без соответствующих прав на него от Suzuki Motor Corporation объявления таких дилеров-нелегалов являются незаконными.

    Читайте так же:  Как написать объяснительную воспитателю

    «К сожалению, подобные компании существуют на рынке, но, как и другие импортеры, Suzuki может только предостеречь покупателя не гоняться за низкими ценами, а внимательно подойти к процессу выбора центра по продажам автомобиля», — говорит пиар-менеджер Suzuki в России Анна Кожевникова.

    В российском офисе компании PSA Peugeot Citroen предостерегают клиентов от покупки автомобиля у компании «Мас Моторс».

    — На сайте компании «Мас Моторс» указано, что она является официальным дилером по бренду Peugeot — это намеренное введение покупателей в заблуждение. «Мас Моторс» не является официальным дилером по продаже автомобилей марки Peugeot. Тактика подобных «серых» продавцов заключается в привлечении покупателей заниженными ценами и последующей недобросовестной работой с ними, которая сводится к продаже товаров и услуг по завышенным ценам (например, могут возникнуть скрытые комиссии или выясняется нюансы по комплектациям и т.д.) либо к продаже товара ненадлежащего качества, — предостерег директор по развитию дилерской сети и качеству PSA Peugeot Citroen в России Владимир Казначевский.

    Аналогичная реакция российского офиса Nissan:

    — В России сегодня работают 130 дилерских центров Nissan, из них только в Москве и Подмосковье — 20. Всю информацию об официальных дилерах, автомобилях и ценах можно найти на нашем сайте. Обращаясь за покупкой к «неофициалам», покупатель идет на риск, осознанный или нет, — слишком низкая цена должна навести покупателя на мысль, что автомобиль имеет изъян, был разбит, не имеет правильно оформленных документов или не сертифицирован для нашей страны. Проверить статус продавца очень легко: если его нет на нашем сайте, значит, он не имеет официального статуса.

    Чтобы обезопасить себя от «серого» дилера, все автопроизводители рекомендуют использовать их официальные сайты, где в соответствующей главе есть адреса настоящих дилеров.

    — Если цена на сайте, который привлек клиента, существенно ниже, чем цена на сайте дистрибьютора, возможно, клиента вводят в заблуждение. Рекомендуем сравнить цены на автомобиль нескольких других дилерских центров из списка, представленного на нашем сайте. Если клиент всё же решил приобрести автомобиль у «серого» дилера, рекомендуем с большим вниманием отнестись к договору купли-продажи и сопутствующим документам, которые предлагают на подписание, — сообщил директор по маркетингу «Киа Моторс Россия и СНГ» Валерий Тараканов. — В случае если стоимость автомобиля будет существенно ниже, чем на сайте официального дилера или на сайте автопроизводителя, необходимо тщательно проверить все условия договора купли-продажи, кредитного договора и договора страхования. Перед покупкой автомобиля также желательно ознакомиться с отзывами о выбранном «дилере» в интернете.

    Гарантии нет

    Куда печальнее то, что необдуманный шаг покупателя может отзываться неприятными последствиями еще и во время владения «нелегального» автомобиля, а именно потерей гарантии завода изготовителя.

    — Импортер несет ответственность перед покупателями, в том числе по гарантийным обязательствам, только в том случае, если машина была приобретена у официального дилера, прошла таможенную очистку и предпродажную подготовку, — отметила Анна Кожевникова из Suzuki.

    В PSA Peugeot Citroen также подчеркнули, что один из исходов такой покупки — потеря гарантии.

    — Одним из рисков при приобретении автомобилей у «серого» дилера может стать вопрос гарантии на автомобиль. Например, существует вероятность недобросовестного информирования покупателей со стороны такого рода продавцов о дате начала и окончания заводской гарантии на автомобиль, а это чревато неприятными «сюрпризами», — заметил Владимир Казначевский из PSA Peugeot Citroen.

    Отсудить что-то у «серого» дилера в случае покупки подобного авто крайне сложно, отмечает адвокат автомобильного движения «Свобода Выбора» Сергей Радько.

    — Проблема в том, что граждане в большинстве случаев самостоятельно подписывают документы, которые им подсовывают такие «продавцы». Расчет на невнимательность. Судиться с такими компаниями сложно, тем более что, как правило, это фирмы-однодневки, — заключил Радько.

    Как определить официального дилера

    Опубликовано SCRUP.ru

    в 13.03.2019

    Покупатели автомобилей с пробегом постоянно сталкиваются на сайтах объявлений с продавцами — автосалонами. Часть из них называют себя «дилерами», часть — «официальными дилерами», некоторые не уточняют свой статус. Между тем, те риски, которые покупатель берет на себя при покупке автомобиля, сильно отличаются в случае сделки с неофициальными дилерами.

    Не вдаваясь в перечисление рисков, рассмотрим варианты сходу отсечь неофициальных дилеров и оставить только проверенных продавцов-официалов.

    Основной вариант: поиск дилера на официальном сайте производителя

    Как правило, производители ведут актуальные списки своих дилеров на собственных сайтах. Ниже — таблица с актуальными на 2019 г. ссылками на официальные страницы производителей со списком дилеров.

    Запасной вариант: проверка свидетельства официального дилера

    Если автосалон утверждает, что является официальным дилером и по какой-то причине отсутствует на сайте производителя, SCRUP.ru рекомендует запросить у сотрудников автосалона Свидетельство официального дилера. Это документ, который производитель выдает автосалону для подтверждения наличия договорных отношений.

    Онлайн-проверка дилера

    В качестве крайней меры можно запросить у автосалона реквизиты и проверить его через бесплатный онлайн-сервис ЕГРЮЛ. В строке «Сведения об основном виде деятельности» официального дилера должна содержаться «Торговля автотранспортными средствами». Если у компании вид деятельности — иной, это повод для подозрений.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Следует помнить, что наличие на сайте автосалона фразы «не является публичной офертой» (обычно указывается внизу в «подвале» страницы с ценами на автомобили) означает, что автосалон не несет ответственности за сохранение итоговой цены при Вашем приезде.

    Как проверить официальный дилер или нет
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here