Сколько ждать регистрации на госуслугах

Выбор подразделения на Госуслугах: почему не получается и как решить проблему?

Чаще всего, ошибка при выборе подразделения возникает при подаче заявления на услуги Госавтоинспекции, а также на получение загранпаспорта. Смотрите далее о том, почему невозможно выбрать подразделение и варианты решения ошибки.

Возможные причины ошибки

  1. Некоторые неточности при вводе адреса. Многие пользователи пытаются ввести свой полный адрес, и система не видит подходящих под этот адрес госучреждений (решение читайте далее).
  2. Нет доступных подразделений для вашего региона. Следует понимать, что портал Госуслуг является лишь «прокладкой» между пользователем и реальным госучреждением. Каждое ваше заявление обрабатывается соответствующей региону госструктурой. Поэтому, чтобы получить определенную услугу, нужно чтобы ваше региональное учреждение принимало заявки с Госуслуг. Например, для жителей Санкт-Петербурга нет возможности подать заявление на загранпаспорт, поскольку местное управление не обрабатывает онлайн-заявки от Госуслуг. Отсюда, невозможность выбора подразделение.
  3. Технические работы на сайте. Поскольку портал Госуслуг постоянно дорабатывается, технические ошибки и временная недоступность некоторых функции неизбежна.
  4. Ошибка в браузере. Возникает в том случае, если ваш браузер сохранил (закэшировал) и использует устаревшие файлы Единого Портала Услуг. Такая ситуация может приводить к ошибкам. Следует попытаться еще раз заполнить заявление с другого, «чистого» браузера (об этом читайте далее).

Варианты решения невозможности выбора подразделения на Госуслугах

Вариант 1. Корректный ввод адреса

Пытались ли вы ввести в поле выбора подразделения свой точный адрес? Если да, то попробуйте ввести только название вашего города (населенного пункта) и выбрать из предложенных вариантов ваше местоположение (см. примеры ниже). Тогда на карте появятся возможные варианты.

Неправильно: «г. Воронеж, ул. Машиностроителей, д. 8», «г. Воронеж», «город Воронеж» и т. п.

Вариант 2. Смена и/или очистка кэша браузера

Еще один вариант – это попытаться заполнить онлайн заявление через другой браузер, которым вы не пользуетесь. Например, попробуйте заполнить заявление через Internet Explorer (IE), перед этим предварительно почистив историю и cookie за все время (см. подробную инструкцию как это сделать). Посмотрите в интернете инструкцию по очистке кэша для вашей версии IE или любого другого браузера.

Вы можете также очистить кэш и cookie в вашем текущем браузере и попытаться подать заявку заново. После очистки куки вам заново придется выполнить вход в личный кабинет Госуслуги.

Вариант 3. Повторить попытку позже

Если услуга не срочная в получении, и вы располагаете временем, попробуйте немного подождать и подать заявку позже. Лучше всего это сделать с «чистого» браузера, как советуется в варианте 2, и конечно, соблюдая правило по правильному вводу населенного пункта, как указано в варианте 1.

Вариант 4. Обратиться в техподдержку

Если первые два варианта у вас не сработали, остается обратиться в техподдержку сайта. Здесь вы можете узнать, чем вызвана ошибка: техническими неполадками на сайте или недоступностью услуги в вашем регионе. В первом случае вы можете подождать и повторить попытку позднее. Во втором случае ждать не имеет смысла и лучше воспользоваться вариантом 5.

Вариант 5. Обратиться в госучреждение напрямую

В случае если услуга онлайн-заявления недоступна в вашем регионе или ваш случай требует срочного исполнения, лучше обратиться в необходимое госучреждение напрямую. Вы можете предварительно позвонить в нужную госструктуру и получить консультацию о предоставлении услуги, необходимых для этого документах и срока исполнения.

Основные этапы подтверждения личности на Госуслугах

Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.

Процедура подтверждения личности на Госуслугах

Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:

  • зарегистрируется на сайте Госуслуг;
  • оформит все три уровня доступа для своей учетной записи;
  • подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.

До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.

Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.

Читайте так же:  Предъявление гарантийного письма о приеме на работу – гарантия трудоустройства

Какие личные данные потребуются для подтверждения

Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится личный кабинет, и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:

Для того чтобы получать информацию о штрафах за нарушение ПДД, об имеющихся судебных задолженностях и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:

  • дату и место рождения пользователя;
  • адрес регистрации и проживания;
  • СНИЛС;
  • данные своего паспорта.

После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.

Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.

Подтверждение личности на Госуслугах

Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата налогов, получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.

К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:

Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:

Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).

Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.

Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.

Заключение

Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.

Как записаться на прием в ведомство через Госуслуги

Зарегистрированные на gosuslugi.ru граждане помимо получения услуг в электронном виде могут воспользоваться другой функцией портала — записаться на личное посещение подразделения любого ведомства на точную дату и время. Это бывает нужно для того, чтобы подать оригиналы документов на загранпаспорт в МВД, на водительские права в ГИБДД и на другие документы, обратиться к сотруднику подразделения по любым другим вопросам без ожидания в очередях. Процедура записи на прием через Госуслуги очень проста, но не редко по разным причинам могут возникнуть ошибки. Обо всем этом расскажем в этой статье.

Для того, чтобы записаться на прием через Госуслуги, пройдите несколько шагов:

  1. Войдите в личный кабинет под своей учетной записью. Если её нет, прочитайте о том, как зарегистрироваться на Госулугах.
  2. Выберите из списка интересующую вас услугу. Можете воспользоваться каталогом услуг.
  3. Выберите тип получения услуги «Личное посещение подразделения». Нажмите кнопку «Записаться на прием».
  4. Проверьте персональные данные, которые будут использованы для записи на прием, и выберите на карте удобное подразделение (они отмечены синими метками). Нажмите кнопку «Выбрать время записи на прием».


Сначала выберите удобный для посещения день, а затем время. Подтвердите ваш выбор.

  • После этого система перенаправит вас на страницу личного кабинета в ленту уведомлений с информацией о том, что ваша запись на выбранный день и время подтверждена. Ознакомьтесь с правилами посещения ведомства. Запишите пин-код, выданный системой. Он понадобится для получения талона в терминале ведомства.
  • Читайте так же:  Правила заполнения бракеражного журнала

    Теперь вы записаны на прием в удобное для себя время. Рассмотрим ошибки, которые могут возникнуть в процессе записи на посещение ведомства.

    Невозможно выбрать время для записи Госуслуги

    Нет свободного времени для записи в этот день. Это самая распространенная ошибка, которая может возникнуть в процессе записи на прием через Госуслуги. Причин её возникновения может быть несколько:

    • В выбранном подразделении еще не открыли запись на прием. Решение: позвоните или напишите в ведомство чтобы узнать, по каким дням открывается запись на портале Госуcлуг. В обозначенный день попробуйте записаться снова.
    • В выбранном подразделении закончились места для записи. Решение: выбрать другое подразделение ведомства или подождать, когда появятся свободные даты для посещения.
    • Отсутствует свободный сотрудник в выбранном подразделении. Решение: выбрать другое подразделение ведомства или подождать, когда появятся даты для посещения.
    • Технический сбой в работе портала. Решение: подождать, когда специалисты решат технические проблемы. Можно обратиться в службу поддержки для уточнения сроков решения проблем.
    • В вашем регионе еще нет технической возможности электронной записи на прием.

    Как посмотреть время записи на Госуслугах

    Если вдруг вы забыли время записи, вы можете легко посмотреть её в личном кабинете Госуслуг. Для этого войдите на портал под своей учетной записью, используя логин и пароль. В личном кабинете перейдите в раздел «Уведомления». Среди уведомлений найдите «Запись подтверждена на приём в подразделения МВД РФ (или другое)» и перейдите по нему. На странице подтверждения записи вы найдете дату и время записи.

    Изменить время записи на Госуслугах

    Изменить уже выбранное время записи на прием в подразделение нельзя. Вы можете отменить уже подтвержденную запись и записаться вновь.

    Для отмены подтвержденной записи на прием через Госуслуги перейдите по уведомлению соответствующей услуги. В блоке справа «Доступные действия» выберите «Отменить запись» и подтвердите свое намерение. После этого в ленте уведомлений старая запись будет отмечена как отмененная. Теперь вы можете приступать к новой записи на прием.

    Как подтвердить учетную запись Госуслуги?

    Для получения дистанционного доступа к оказанию муниципальных и государственных услуг гражданам РФ и иностранцам, необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуги. Однако, чтобы возможности официального сайта были использованы в полном объеме, необходимо подтверждение учетной записи. Только при соблюдении этого условия не будет ограничений по количеству доступных на сайте сервисов.

    Видео инструкция подтверждения аккаунта

    Как и где подтвердить учетную запись Госуслуги?

    Всего доступно 4 метода активации аккаунта:

    • посетив любой из имеющихся центров обслуживания в вашем регионе или по месту проживания;
    • заказать из профиля передачу кода активации почтой России;
    • выполнить активацию с помощью электронной подписи. Для этого применяют универсальную электронную карту (УЭК) или квалифицированную электронную подпись (КЭП);
    • возможно использование онлайн банков — для этого достаточно перейти в веб версию банкинга банков-партнеров и выполнить необходимые действия.

    У каждого из перечисленных способов имеются свои нюансы, чтобы помочь с ними разобраться, рассмотрим каждый вариант отдельно.

    Подтверждение аккаунта Госуслуг через центры обслуживания

    Активация личного кабинета Госуслуги в этом варианте происходит следующим образом:

    1. клиент посещает офис МФЦ, имея при себе паспорт;
    2. оповещает работника центра о своем намерении заверить учетную запись на сайте Госуслуг.

    Это очень простой способ и им бы пользовались все, если для этого не надо было искать ближайший офис и ехать в него.

    Найдите подходящий ближайший центр, чтобы выполнить активацию профиля на государственной портале услуг. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность и карточку СНИЛС.

    Подтверждение по почте России

    Еще один довольно простой способ — активация по личного кабинета Госуслуги по почте. Однако у него имеется довольно существенный недостаток. Дело в том, что, даже если отправка кода будет осуществлена заказным и срочным письмом, то и тогда ждать его придется не меньше двух недель. Для получения письма с кодом придется лично посетить почту, где потребуется удостоверение личности.

    Оплачивать заказное письмо не придется. Порталом предоставляется информация о номере отправления — это позволяет отследить путь его продвижения, зайдя на сайт Почты России.

    Послать запрос о повторной отправке сообщения, если оно вдруг затеряется, можно будет только по истечении 30 дней после даты отправки первого.

    Подтверждение электронной подписью

    Способ активации ЭП очень быстрый и довольно простой, но для этого у клиента должна иметься квалифицированная электронная подпись, а за ее получение придется платить. Мало того, выдана она может быть только при личном посещении удостоверяющего центра, имеющего соответствующую аккредитацию. Там ему придется предъявлять страховое свидетельство и паспорт.

    Для записи сертификата и ключа электронной подписи используются только сертифицированные носители. В их качестве могут выступать электронные карты или внешние носители.

    Подтверждение учетной записи через онлайн банки

    С порталом Госуслуг налажено сотрудничество у со всеми популярными банками России. При наличии у пользователя карты банка Тинькофф, Сбербанк и других, подтверждение учетной записи производится онлайн. Для этого достаточно войти в личный кабинет на сайте этого банка и активировать раздел «Регистрация на Госуслугах». Далее нужно выполнять все действия по указаниям.

    В банке ВТБ клиентам для активации учетной записи на сайте Госуслуги придется прийти в офис. Зато происходит это буквально мгновенно, впрочем, как и у Банка Москвы.

    Читайте так же:  Выплаты по уходу за ребенком безработным

    Как работает эта система? Клиент при получении дебетовой карты или кредита предоставляет в банк все необходимые документы для идентификации его личности. Поэтому сотрудник банка просто заверяет в компьютерной программе наличие всех необходимых документов.

    После выполнения всех условий, вы сможете использовать личный кабинет Госуслуги в полном объеме.

    Подтверждение учетной записи на Госуслугах

    Подтверждение учетной записи на Госуслугах позволит вам получить полный доступ ко всем возможностям сервиса. Без идентификации на сайте клиент сможет оплатить лишь штрафы ГИБДД, госпошлины, коммунальные счета и заказать только некоторые справки.

    Ограниченный функционал не позволит записываться на прием в госорганы и получать услуги в электронном формате. Поэтому рекомендуем сразу после регистрации верифицировать личность на сайте.

    Варианты подтверждения личности на портале Госуслуги

    Перед тем, как начать подтверждение личности, необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуги и нажать на пункт «Подтвердить», находящейся в самом нижнем углу.

    В открывшейся новой странице нужно указать личную информацию: данные паспорта, номер СНИЛС, ИНН и адрес проживания. Система проверит их по государственной базе и, если все верно, присвоит учетной записи статус «Стандартная».

    Далее откроется страница с сообщением об успешном завершении процедуры и появятся ссылки с вариантами для подтверждения личности. Необходимо выбрать подходящий способ из списка предоставленных.

    Активация по почте России

    Отделения почты есть во всех населенных пунктах страны, поэтому это один самых популярных вариантов. Правда, и самый долгий. Инструкция для подтверждения учетной записи Госуслуги через почту России:

    1. Для начала необходимо авторизоваться на Госуслугах и получить статус «Стандартная» учетной записи.
    2. Далее нужно нажать на кнопку «Подтверждение» и выбрать пункт «Почта России».
    3. Нажать на кнопку «Получить код».
    4. Ждать письмо по почте. Обычно оно доставляется в течение 2 недель.
    5. В специальном поле на сайте Госуслуг необходимо указать присланный в письме код.
    6. Если присланный код указан верно, верификация личности произойдет в течение нескольких минут.

    В центрах обслуживания МФЦ или ПФР

    МФЦ и пенсионные фонды есть практически во всех крупных населенных пунктах, в том числе и поселках. Чтобы подтвердить аккаунт этим способом, нужно сделать следующие шаги:

    1. Выбрать ближайший центр обслуживания или отделение ПФР.
    2. Взять паспорт и мобильный телефон, прийти в выбранное учреждение (время их работы стоит уточнить заранее).
    3. Взять талон и ждать очереди в кассу.
    4. Сотруднику сообщить о желании идентифицировать учетную запись и предоставить паспорт.
    5. Кассир произведет необходимые действия и попросит подождать СМС сообщения на телефон.
    6. Код приходит в течение получаса, его нужно сообщить сотруднику МФЦ.

    Сразу после выполнения всех этих действий учетная запись получит статус «Подтвержденная».

    Активация аккаунта Госуслуги с помощью Сбербанк Онлайн

    Пользователи Госуслуг имеют возможность идентифицироваться посредством Сбербанк Онлайн. Самый легкий способ, не требующий посещений каких-либо организаций. Процедура проводится онлайн. Чтобы воспользоваться услугой, нужно предпринять следующие шаги:

    1. Войти в личный кабинет Сбербанка в браузере. Приложение не подходит.
    2. В меню выбрать пункт «Прочее» и перейти в раздел «Регистрация на Госуслугах».
    3. Откроется новая страница, в ней потребуется ввести номер СНИЛС и номер подразделения, который указан в паспорте, и нажать на «Продолжить».
    4. Появится информация, что идет проверка введенных данных.
    5. Через несколько минут всплывет сообщение, что идентификация в Госуслугах пройдена.

    Верификация личности в Тинькофф Банк и Почта Банк

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Алгоритм подтверждения учетной записи такой же, как и в Сбербанк Онлайн. Нужно авторизоваться в личном кабинете выбранного банка и найти пункт «Регистрация на Госуслугах» в главном меню. Далее внести требуемую информацию и нажать на кнопку завершения процедуры. Если все сделано правильно, учетная запись будет подтверждена.

    Госуслуги личный кабинет — вход по СНИЛС и телефону

    Официальный сайт www.gosuslugi.ru даёт возможность для физических и юридических лиц выполнить успешный вход в личный кабинет Госуслуги РФ. Войти на портал можно по 11-значному номеру мобильного телефона, либо используя страховой номер индивидуального лицевого счёта и пароль, который был указан при регистрации.

    Войти в личный кабинет для физических лиц можно по ссылке выше этой статьи, расположенной под логотипом. Если по каким-то причинам не удаётся войти — читайте инструкции ниже.

    Если у вас нет учётной записи, то её можно зарегистрировать, используя инструкцию по ссылке: регистрация на сайте. Специально для вас мы приготовили подробную инструкцию по регистрации личного профиля на сайте Госуслуг.

    Забудьте об огромных очередях в городских больницах, ЖКХ, паспортных столах, ГИБДД и других государственных учреждениях — теперь всё стало на много проще и удобнее. Не нужно стоять в очередях — можно сделать всё в режиме онлайн. Просто заведите личный кабинет на официальном сайте Госуслуги.ру, входите и пользуйтесь им без каких-либо ограничений.

    Страница входа в личный кабинет gosuslugi.ru

    Чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на специальную страницу для авторизации https://esia.gosuslugi.ru/ и ввести всю необходимую информацию.

    Также для быстрого входа Вы можете воспользоваться кнопкой «Вход в личный кабинет», которая находится выше этой статьи.

    После успешного ввода, Вы будете перенаправлены на главную страницу профиля, где сможете управлять информацией, выбирать, использовать и заказывать нужные государственные услуги.

    Читайте так же:  Как перейти на сокращенный рабочий день

    Среди основных разделов сайта можно отметить наиболее популярные:

    Каталог портала Госуслуги предлагает для граждан самые разные виды оказания услуг в режиме онлайн. Всё, что вам осталось сделать — это выбрать из списка наиболее подходящую категорию, либо воспользоваться поиском, после чего можно смело записываться на приём к врачу, оплачивать штрафы или госпошлину, заказывать справки или документы для разных случаев и мест.

    Пользователи с подтверждённой учётной записью смогут получать практически все доступные услуги через официальный сайт Госуслуг.

    Как войти в личный кабинет для физических лиц

    Физические лица могут войти в кабинет на госуслугах тремя основными способами:

    • По номеру мобильного телефона;
    • По СНИЛС;
    • С помощью электронной подписи (этот способ чаще используется юридическими лицами).

    Подробнее об этих способах входа читайте ниже.

    Как войти в личный кабинет госуслуг по номеру телефона

    Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru , кликнуть на вкладку «Телефон или почта», ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку «Войти».

    После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт, где сможете прочесть уведомления, проверить статус заказанных государственных услуг, выбрать необходимую услугу для заказа, выполнить любые другие действия со своей личной страницей на официальном сайте портала.

    Как войти в кабинет Госуслуг по СНИЛС

    Чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете с использованием номера СНИЛС, необходимо нажать на главной странице авторизации на вкладку «СНИЛС», после чего ввести номер и пароль.

    Подробнее указано на изображении ниже.

    Как войти с электронной подписью

    Есть возможность войти в личный кабинет на госуслугах в том числе и при помощи электронной подписи (если она у Вас уже имеется). Для этого перейдите по ссылке «Вход с помощью электронной подписи», далее Вам будет предложено подключить к ПК носитель с записанным электронным идентификатором. Когда Вы это сделаете- нажмите «Готово».

    Что делать, если забыл пароль?

    В случае утери пароля от личного кабинета, его можно восстановить, нажав на кнопку «Забыли пароль?», которая находится под кнопкой «Войти», на главной странице авторизации, либо воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ . Получить новый пароль можно двумя способами: с помощью мобильного телефона или почты, либо с помощью номера СНИЛС.

    • Восстановление доступа к личному кабинету с помощью телефона. В специальное окно вводим номер мобильного и жмём кнопку «Найти». В случае успешного ответа от сайта Госуслуг, вы перейдёте к следующему этапу, где нужно ввести номер СНИЛС. Введите 11 значный идентификатор и нажмите на кнопку «Найти». После поиска будет автоматическое перенаправление на следующий этап.
    • На номер мобильного телефона придёт смс сообщение — код для восстановления доступа к учётной записи. Введите код в специальное поле для ввода, придумайте новый пароль для личного кабинета, который будет не легко запомнить, так как ваш аккаунт могут взломать и получить всю информацию о вас.
    • Воспользуйтесь специальным генератором для создания сложной комбинации цифр и букв. Нажмите на кнопку «Создать». В случае правильного заполнения всех данных, вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль.
    • Восстановление пароля с помощью почты или СНИЛС ничем не отличается от первого способа — просто следуйте указаниям на странице восстановления доступна к кабинету и у вас обязательно получится войти и воспользоваться всеми услугами портала.

    Разделы личного кабинета

    Войдя в свой кабинет на портале, пользователь может сразу же увидеть, есть ли какие-либо важные уведомления. Если они есть, то их количество будет выделено красным кружком с цифрой внутри. Нажав на эту вкладку, можно перейти непосредственно на страницу уведомлений. Так Вы не пропустите неоплаченный штраф, налоговую или судебную задолженность. Большим плюсом портала госуслуг является то, что задолженность можно не только обнаружить, но и оплатить прямо на сайте, минуя очереди и экономя массу времени.

    • Если Вы активно пользуетесь Госуслугами и у Вас много различных операций, можно быстрее найти нужную, отсортировав их по виду- «Платёж», «Заявление», «Черновик».

    • Также можно найти нужную операцию поиском. Начните в строке поиска набирать текст- и система выдаст результаты.

    Во вкладке «Документы» Вы можете добавить данные различных своих документов, чтобы иметь возможность получать большее количество государственных услуг без надобности каждый раз вводить данные.

    Во вкладке «Карты оплаты» находятся данные пластиковых карт, если они были сохранены при совершении платежа на «Госуслугах»

    Вкладка «Настройки» позволяет управлять уведомлениями о статусе заказанных Вами услуг, платежей, обращений в службу поддержки и т.п. Поставьте галочки напротив тех уведомлений, которые Вы хотели бы получать.

    Уведомления могут приходить на ящик электронной почты и на экран смартфона (для этого на нём должно быть установлено приложение «Госуслуги»). Также во вкладке «настройки» Вы имеете возможность подключить получение заказных писем от государственных органов прямо в личный кабинет на госуслугах (сервис «Госпочта»).

    Настройка безопасности

    Из вкладки «Настройки» личного кабинета можно перейти в раздел безопасности.

    Здесь Вы имеете возможность:

    • изменить пароль доступа к порталу;
    • задать контрольный вопрос для возможности восстановления доступа;
    • подключить двухэтапную авторизацию (после ввода логина и пароля на телефон приходит код, которым нужно дополнительно подтвердить вход);
    • настроить вход с электронной подписью;
    • изменить аватар;
    • удалить свою учётную запись на «Госуслугах».
    Читайте так же:  Какая флюорография нужна для военкомата

    Госуслуги — это уникальный портал государственных услуг в России. Миллионы пользователей ежедневно пользуются им и успешно получают то, зачем они пришли.

    Сайт разработан для помощи физическим и юридическим лицам, чтобы иметь возможность получать предоставляемые услуги. Разнообразие услуг портала не перестает удивлять. На начало 2018 года люди имели допуск к 4000 услуг и, с каждым годом их количество непрерывно растет. Сайт госуслуг имеет как версию для персонального компьютера, так и адаптированную мобильную версию, что делает использование портала удобным с любого устройства. В любой удобный для вас день вы можете зайти под своими данными, выбрать интересующий сервис и заполнить бланк анкеты на подачу заявки. Через некоторое время вам придет уведомление о рассмотрении или оказании услуги.

    Проверка паспорта на Госуслугах: тонкости и нюансы

    Создание аккаунта жестко коррелированно с достоверностью сведений о пользователе. По этой причине для регистрации требуется предоставить достоверные сведения о себе. Рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах, и что делать, если вы не можете зарегистрироваться из-за ошибки сверки данных.

    Причины ошибки при проверке паспорта на портале Госуслуги

    Технически возможно присутствие оснований, вследствие которых гражданин может увидеть приведенную ниже картину.

    На Госуслугах наиболее частыми причинами, по которым появляется ошибка при проверке паспорта являются:

    1. По каким-то причинам сведения отсутствуют в ГУВМ МВД.
    2. Закончился срок, т.е. гражданин не поменял его в 20 или 45 лет, согласно действующему законодательству.
    3. Документ недействителен и находится в реестре утраченных, украденных или выданных с нарушениями документов.
    4. Сервис Госуслуг не нашел вас в МВД. Тогда после запроса информации о паспорте, следует связаться с поддержкой.

    Если гражданин столкнулся с одной из указанных проблем (за исключением несвоевременной замены), нужно начать с простого.

    Проверяем паспорт в МВД

    Чтобы исключить ошибку вследствие несогласованности Госуслуг и МВД рекомендуется проверить паспорт на официальном сервисе ГУВМ. Пошагово выполните следующие операции.

    Ручная проверка паспорта на Госуслугах

    Если МВД выдало позитивную информацию, нужно написать консультанту. Для этого войдите в аккаунт и нажмите в правом нижнем углу экрана «вопрос» и открыть «чат».

    Обращение допустимо сформулировать так: «Здравствуйте, не могу зарегистрироваться: не проходит проверку паспорт, хотя на сайте ФМС все в порядке. Что делать?»

    Ответит специалист и попросит предоставить данные о документе. Далее консультант завершит регистрацию за вас в ручном режиме.

    Сколько длится проверка

    Согласно сведениям на Госуслугах проверка не должна занимать более 5 дней. Об этом сказано в разделе полезной информации по адресу: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-21/6.

    Если сроки нарушены и ждать приходится слишком долго вы можете обратиться к представителям портала через форму по ссылке, или написав в чат.

    Теперь вы знаете, что делать если данные не прошли проверку на Госуслугах. Надеемся эта публикация помогла в разрешении сложной ситуации и вы вынесли оптимальное решение для её урегулирования. При наличии затруднений, воспользуйтесь формой комментариев ниже.

    Как на Госуслугах сделать временную прописку: пошаговый алгоритм

    Сегодня оформить прописку по месту временного пребывания можно не только в ГУВМ МВД или через Почту России, но и на Едином портале ЕСИА. В статье представлена инструкция, которая наглядно продемонстрирует, как сделать временную регистрацию через госуслуги. Вам потребуется лишь интернет и документы, предоставляющие вам право проживать на данной жилплощади. Но обо всем по порядку. С апреля 2016 года миграционным учетом занимается Министерство внутренних дел (МВД). На сегодняшний день понятие УФМС не существует в государственной структуре.

    Когда нужна временная регистрация

    Временная прописка, не является обязательной, если срок нахождения в ином городе не превышает 3-х месяцев. Она несет больше уведомительный характер и требуется для статистических данных о перемещении граждан РФ.

    За прибытие свыше 90 суток не по месту постоянной прописки, лицам, не имеющих временную регистрацию, может быть выписан штраф.

    Отсутствие прописки может привести к следующим трудностям с получением следующих услуг:

    • оплата ЖКУ;
    • получение заграничного паспорта, пенсионного свидетельства;
    • трудоустройство; устройство детей в ДОУ и школы;
    • получение медицинской помощи, социального обеспечения и др.

    Зарегистрироваться по новому адресу и получить свидетельство по месту пребывания бесплатно, возможно за 3 дня. Срок будет продлен до 8 дней, если отсутствует документ-основание для оформления прописки.

    Обратиться за услугой, подать заявление можно через:

    Процедура временной прописки бесплатна, занимает от 3 до 8 дней. Срок зависит от места подачи заявления. Сделать это быстро и удобно можно через госуслуги. Для этого обратимся к порталу, предварительно авторизовавшись на нем.

    По отзывам получателей прописки через портал госуслуг, можно выделить следующие его преимущества: получение государственных услуг, не выходя из дома; наличие инструкций; возможность оформить заявление за 15 минут; отсутствие очередей и оформление за 3 дня.

    Пошаговая инструкция регистрации по месту пребывания

    Получить услугу могут только подтвержденные пользователи портала госуслуг. Заполнить заявление в лк и направить в орган власти, все, что потребуется сделать, для получения временной регистрации через госуслуги. Алгоритм действий, представленный ниже, поможет вам в этом.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    1. Открываем вкладку «Регистрация граждан».
        Тип заявителя. Подается заявление лично или через законного представителя.
        Сколько ждать регистрации на госуслугах
        Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here