В какое время разносят извещения с почты

Во сколько почтальоны разносит почту по ящикам?

Примерное время, чтобы знать приблизительно когда проверять почтовый ящик

Думаю,что это где — то часу в двенадцатом,или даже одиннадцатом.Но,по — моему мнению,это время не всегда — одинаково.Бывает так,насколько можно заметить по штемпелю,что если приходит

не сильно много почты,то они не бегут и не разносят ее сразу.Почта копится и попадает в ящик к нам дня через два,а то и три.Потому что,я сколько раз замечала,что дня два бывет ящик пустой или даже три дня,а потом,как вихрь валит корреспонденция — газеты,письма и так далее.

Бывает так,что почту нужно смотреть и после обеда часа в три или даже четыре.Это еще может

зависеть от того,когда приходит специальная машина с почтой.Ее нужно рассортировать,чтоб не запутаться.И почтальон,прежде чем ее разносить по адресам — распределяет ее по адресам и тем

самым — облегчает себе задачу. Вот таки образом.

Сколько хранится заказное письмо в отделении почты

При отправке важных документов и бумаг клиенты Почты России чаще всего выбирают такой вид письменной корреспонденции, как заказное письмо. Популярность его обусловлена относительной невысокой ценой отправки, возможностью отслеживать по трек-номеру и задействовать дополнительную услугу – уведомление о вручении.

Заказная письменная корреспонденция по правилам Почты России должна вручаться лично в руки адресата или его законного представителя на основе доверенности. Иногда письма доставляются почтальонами на дом, но в большинстве случаев почтальоны разносят и опускают в почтовый ящик извещения, информирующие пользователя о поступлении на его имя почтового отправления. В этом случае получить корреспонденцию получатель может в отделении почтовой связи (ОПС). Но сколько хранится заказное письмо на почте?

Все почтовые отправления, поступающие в ОПС, бесплатно хранятся в течение определенного времени. Срок хранения заказного письма и остальных видов письменной корреспонденции на Почте России составляет – 30 дней. Исчисление срока начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем прибытия отправления.

По окончанию 30-дневного периода хранения все регистрируемые почтовые отправления, к которым относится заказное письмо, возвращаются отправителю по обратному адресу. Стоимость обратной пересылки оплачивает отправитель в момент получения письма.

Если в течение 30 дней отправитель не забирает конверт, то такое письмо как невостребованное отправляют на временное хранение, через 6 месяцев его уничтожают.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Для примера: почтовое отправление поступило в место вручения 1 марта. Срок хранения начнет исчисляться со 2 марта при условии, что это день для конкретного ОПС не является выходным, и закончится 31 марта. 1 апреля сотрудниками почты будет осуществлен возврат письма по обратному адресу.

Как продлить срок хранения

Согласно правилам Почты России адресат может продлить срок хранения заказного письма дополнительно на 30 дней. То есть общее время хранения со дня поступления отправления может составлять 60 дней.

Чтобы это сделать, адресат либо его уполномоченный представитель должен написать соответствующее заявление. Заявление может быть написано в свободной форме или на специальном бланке Заявления-распоряжения (выдается на почте бесплатно).

Услуга является платной. Стоимость ее в разных регионах России варьируется. Ниже приведена цена согласно действующему тарифу в некоторых городах (регионах) РФ.

Город Тариф, руб.
Москва 330
Московская область 450
Санкт-Петербург (и область) 48
Волгоград 300
Екатеринбург 200
Новосибирск 372
Пермь 55

Отправитель вправе запретить продление срока хранения. Об этом стоит сказать оператору в момент оформления отправки и сделать на конверте соответствующую пометку. В этом случае заказное письмо пролежит максимум 30 дней и будет возвращено назад.

«Почта России» не приносит извещения. Что делать?

Что делать, если посылка, которую должна была доставить Почта России, так и не попала к вам в руки. В почтовом ящике не было ни одного извещения, посылка пролежала в почтовом отделении месяц, а потом вернулась к адресату.

Что делать, если посылка, которую должна была доставить «Почта России», так и не попала к вам в руки? Если в почтовом ящике не было ни одного извещения, посылка пролежала в почтовом отделении месяц, а потом вернулась к отправителю?

С такой жалобой в редакцию NashGorod.ru обратилась тюменка Ирина. «Я заказывала книгу в одном из интернет-магазинов. Удивлялась, почему так долго ее не доставляют. Когда догадалась вбить трекинговый номер на сайте „Почты России“, узнала, что посылка уже была в Тюмени, и так как я ее не забрала, ее отправили обратно. Очень расстроилась — ни одного извещения в ящике не было. При этом уведомления о других посылках, например, из Китая, мне 26 отделение доставляет исправно. Правда, был еще один случай, когда извещение не принесли, но тогда я успела „перехватить“ посылку по номеру отслеживания — на сайте увидела, что она лежит в отделении».

Как оказалось, случай Ирины — не единственный. Другая тюменка Светлана, рассказала, что почтальон 62 отделения часто не приносит им извещения. «Отслеживаю на сайте почты посылки, хотя это не всегда возможно. Каждый раз, когда возмущаюсь, что нет извещений, месяца два их приносят нормально. А потом их снова не дождаться. Живем в Патрушева, видимо, почтальонам сложно до нас добираться, хотя это их не оправдывает».

Почта России на вопрос Ирины о перебоях в работе 26 отделения, ответила, что извещения о получении этой посылки доставлялись в ее ящик исправно — 16 марта, когда посылка прибыла, 21 марта и 26 марта. «В настоящее время усилен контроль за доставкой извещений на получение почтовых отправлений», — отмечают в УФПС Тюменской области.

Читайте так же:  Срок в течении которого владельцы могли возбудить иск о возвращении

Также в ответе на запрос говорится, что отследить прохождение посылки можно самостоятельно на сайте «Почты России». Затем получить отправление можно не дожидаясь поступления извещения, имея на руках номер почтового идентификатора и документ.

Кроме этого, в случае если человек не получил извещение и посылка была возвращена отправителю, он вправе предъявить претензию в течение 6 месяцев со дня отправки.

«Для проведения проверки по данному вопросу необходимо указать сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, предусмотренные требованиями ст. 55 п. 6 Федерального закона „О связи“ № 126-ФЗ от 07.07.2003, а именно: вид почтового отправления, 14-значный почтовый индикатор для внутренних почтовых отправлений и 13-значный — для международных, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя и адресата. К претензии необходимо приложить копию договора об оказании услуг почтовой связи или иного документа, удостоверяющего факт заключения договора (квитанция, опись вложения и тому подобное), а также другие важные документы, в которых указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств».

Во сколько разносят извещения с почты

Когда почтальон разносит почту

Автор Mr-tee Mr-tee задал вопрос в разделе Другое

Про почту и почтальонов 🙂 и получил лучший ответ

Как правило, в заказном письме содержится важная, а зачастую и срочная, информация. Например, штраф за нарушение некоторых пунктов ПДД, при условии быстрой оплаты, можно оплачивать в половинном размере. Но часто получается так, что постановление выписано, а отправлено не сразу, а через несколько дней. Еще несколько дней уходит на доставку. И после поступления в конечное почтовое отделение, также лежит “мертвым грузом” с недельку. В итоге – срок льготной оплаты упущен.

Автор публикации

То, о чем вы написали, является грубым нарушением со стороны почтовых работников. При поступлении ценного почтового отправления: заказного письма, бандероли или посылки, после их обработки извещение должно быть отправлено в ближайшие сроки, если извещения разносятся вручную почтальоном. Обычно это время выхода почтальона на маршрут. Если извещение отправляется посредством СМС, это должно быть сделано не позднее, как через три часа после завершения обработки.
К сожалению, наша почта живет и работает по своим, только ей известным и понятным законам. У меня был случай, когда, отслеживая посылку из Китая по трек-номеру, есть информация, что посылка прибыла на пункт вручения, но я не мог ее получить в течение месяца — “не пришла и все!”. Посылка была не очень ценная по деньгам, но для меня очень важная. Пришлось подключить “влиятельного” человека. Посылка нашлась среди какого-то хлама, а на прощание мне с ехидцей сказали, что, мол, скажите спасибо, что на вообще не потерялась.

Я работала на почте и скажу так: вот поступило письмо, в тот же день оно регистрируется, ему присваивается номер, выписывается извещение, письмо помещается на специальную полочку, там соблюдается порядок нумерации. Извещение (с таким же номером, как на письме) передаётся почтальонам для доставки в тот же день. Почтальон – человек живой, может на денёк припоздниться, но по правилам он должен в тот же день доставить извещение. Вообще по всем-всем правилам следует позвонить в дверь, вручить и т.п. НО! Нас много, почтальонов мало, поэтому извещения разбрасываются в ящики. Люди, проверяйте почту!! Хранится письмо 30 дней, если по истечении десяти дней Вы не явитесь за письмом, то выпишут повторное извещение. Так что, получить письмо – реально!

Я знаю из личного опыта, что в день прихода заказного письма оператор разбирая доставку, выписывает уведомление и несет его в комнату почтальонов и там раскладывает по ячейкам, ячейка это один дом.
Оператор регистрирует письмо в специальной книге и присваивает ему номер. Под этим номером и выписывают извещение.
На другой день почтальон забирает с доставки всю корреспонденцию и разносит ее по адресам.
По идее они должны вручать заказное письмо лично в руки адресату, но так бывает не всегда. Иногда извещение просто бросают в почтовый ящик. Потом идешь на почту и получаешь там по извещению.

Будучи работником почтовой сферы скажу Вам следующее. Все извещения на регистрируемые почтовые отправления в частности на заказные письма доставляются согласно почтовых правил(“ПОУПС”) установленных Министерством связи России в день регистрации почтовых отправлений. Как правила на заказную корреспонденцию первичное извещение ф.22 доставляется почтальоном до адресата в тот же день. А вот извещения на посылки, ценные письма и ценные бандероли на следующий день. Так как заказные письма обрабатываются с утра в день поступления и сразу передаются почтальону вместе с извещением в доставку, а вот посылки и другая регистрируемая почта, как правило обрабатывается в день поступления операторами в течении дня и поэтому извещения почтальон доставляет уже на следующий день.

Но сейчас стоит во многих городах(почтовых отделениях) острая нехватка в комплекте штата с почтальонами. Они вынуждены доставлять почту, как говорится “За себя и за того человека”. Поэтому и идет задержка с извещениями. Но можно периодически ходить в свое почтовое отделение связи с удостоверением личности и интересоваться не поступило ли на Ваше имя какая-то почтовая(регистрируемая) корреспонденция. Конечно опять же согласно все тем же почтовым правилам по истечении пяти рабочих дней должно быть выписано вторичное извещение формы 22-в, но и с этим могут возникнуть проблемы. Так, что думаю лучше про заказные письма периодически интересоваться самому человеку. А вот про посылки и всю ценную почту можно наверное не беспокоиться. Потому как после поступления в почтовое отделение и обработки почты на Ваш телефон(смартфон) поступит смс-уведомление с тем, что Вам поступило почтовое отправление и находится по такому-то адресу.

Где происходит сортировка почты, сколько хранится посылка на складе и как быстрее ее получить, минуя почтовые отделения — мы задали самые неудобные вопросы «Почте России» и узнали, как работает предприятие .

Автоматическая сортировка писем появилась в СССР еще в 60-е годы. Тогда было введено в эксплуатацию около 180 письмо-сортировочных машин, а население приучили писать индексы на конвертах. Но с началом 90-х годов Россия перешла на европейский формат написания почтовых адресов, к которым машины не были приспособлены. В итоге «Почта» вынуждена была вернуться к ручной сортировке.

Читайте так же:  Требования к названию юридического лица

В июне 2011 года «Почта России» запустила в Петербурге автоматизированный сортировочный центр, рассчитанный на обработку 1,7 млн писем и посылок в сутки из четырех регионов северо-запада (Санкт-Петербург, Ленинградскую, Новгородскую и Псковскую области). В итоге, сроки доставки писем в регионе существенно сократились. Например, стандарт для Петербурга составляет всего 2 дня.

Корреспонденцию внутри одного региона сначала направляют в центр – это быстрее, чем осуществлять сортировку и регистрацию писем на месте. Вся бумажная корреспонденция автоматически делится на стандартные (по габаритам) и нестандартные письма . После этого их автоматически укладывают лицом в одну сторону с учетом направления текста в адресной части, затем машина наносит на письма календарный штемпель.

Рассортированные по размерам письма складывают в контейнеры и отправляют в машину для кодирования. В начале процесса кодировочные аппараты преобразуют цифровой или буквенный адрес в условный код, который печатается на письме. Далее закодированную информацию о почтовом адресе сканируют устройством для считывания символов (оборудование в том числе поддерживает распознавание кириллицы). В случае невозможности распознать индекс или адрес отсканированное изображение поступает на монитор операторам, которые вводят информацию вручную. После этого письма автоматически разделяют по адресным ячейкам. Выемка ящиков с отсортированной почтой и подготовка документов для отправки осуществляется вручную.

На участок ручной сортировки писем поступает почта, которая не подлежит обработке в автоматической машине, например, из-за дефекта упаковки, неправильно написанного адреса или недопустимого вложения внутри письма (не с точки зрения цензуры, а потому что могут повредить машину или упаковку). Корреспонденция сортируется по индексам. В зависимости от адреса оператор раскладывает их по определенным ячейкам.

На участке сортировки обрабатывают около 8 тыс. посылок за час. Оператор устанавливает их на линию, после чего проходит взвешивание. Если вес допустим по нормативам (до 20 кг), посылка считывается сканером и попадает на ленту, если нет — машина останавливается, и подключается ручной труд.

После того как посылка прошла по конвейерной ленте, она выпадает в определенную ячейку, которой присваивается штрих-код. Это сделано для того, чтобы посылки не терялись в пути следования. Вся информация об отправлении, таким образом, попадает в единую систему Почты России.

Рассортированную почту загружают в машины и развозят по отделениям. Грузовики приезжают сюда 2 раза в сутки: утром и вечером. Посылки и письма заносят в разные комнаты и регистрируют. В отделе доставки письма вручную штампуют, нанося дату, время приема и координаты почтового отделения. Далее оператор раскладывает их по ящикам с номером участка, откуда газеты и письма забирают почтальоны.

Заказные письма и посылки взвешивают и с помощью прибора со штрих-кодом заносят в специальную программу. Она позволяет отслеживать статус посылки (посмотреть его можно на официальном сайте Почты России, при условии, что вы знаете ваш номер почтового отправления). Далее выписывают почтовые извещения, а сами посылки уносят на склад. Срок хранения — месяц. Если получатель так и не обнаруживается, то их возвращают адресату.

Срок получения письма или посылки может сократить сам получатель, если будет придерживаться определенных правил. Во-первых, корректно указать индекс: 30% отправлений задерживаются из-за орфографических ошибок и опечаток. Во-вторых, если вы не можете забрать посылку в рабочий день и ждете выходных, то срок увеличивается до 18:00 . Сотрудники предлагают воспользоваться, например, системой почтоматов: при заказе товара в интернет-магазине выберите способ доставки: «Почта России» — через почтоматы и отметьте ближайший к вам. Когда товар поступит в ячейку, вам придет СМС-уведомление и код доступа. На сегодняшний момент в городе действуют 19 почтоматов, один из которых, на Почтамтской улице, работает 24 часа.

По каким дням почтальон разносит почту?

Или везде по разному и нет какого-то общеустановленного графика?

У нас раньше почта работала до 20 часов и в субботу.А сейчас — работает до 18 часов, в субботу — рабочий день,воскресение по — моему до 14 часов.Иной раз — зайдешь — большая очередь и даже стоять — не хочется, а иной раз — совсем никого нет.Что касается почтальонов,то почту они разносят кроме понедельника — со вторника по субботу.В общем,думаю,что это зависит от зав. почты, у всех по разному.

В 1986 году, ещё пацаном я работал почтальоном. К 4-30 приходил на почту и до 6 утра сортировал газеты, журналы, письма, которые должен был разнести по почтовым ящикам квартир 5 выделенных мне многоэтажных домов. Доставка почты мной, как впрочем и другими почтальонами осуществлялась с 6 утра. Обычно до 7 часов вся почта мной уже была разложена по ящикам. Выходной был один- понедельник. При этом меня часто встречали жильцы домов на улице, спрашивали есть ли письма в такую то квартиру, а затем уходили на работу. Сейчас уследить за почтальоном сложно. Поскольку газет и журналов никто не выписывает, письма тоже ушли в прошлое, полагаю графика доставки корреспонденции у них нет. Уведомления о поступлении посылки, а также письма различных организаций, банков доставляются неторопясь по мере их поступления.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

Читайте так же:  Расписка о ремонте автомобиля после дтп

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Во сколько почтальон разносит извещения

Городская газета. В период с 13 по 30 июня в ОПС были проблемы с доставкой почты из-за некомплекта штата почтальонов. На Недоставленной письменной корреспонденции и периодической не выявлено. Было предложено через СМИ пригласить желающих на работу в отделения почтовой связи Самары и Тольятти. Работа ОПС по качественной и своевременной доставке письменной корреспонденции и печати находится под постоянным контролем руководства УФПС Самарской области.

во сколько разносят почту в СПб?

Во сколько носят почту

Войти или зарегистрироваться. Почтовый форум. Вем привет!

Молодой петербуржец Борислав Лебедев больше года проработал замначальника отделения почты на Суворовском проспекте. В октябре Борислав уволился из отделения: по его словам, из-за конфликта с руководством. Бывший замначальника отделения почты Мне 26 лет, я учился на филфаке, переводил, занимался репетиторством. На почту попал случайно: устроился на полдня в качестве подработки.

Нормативы почтальона

Я вот сейчас в него кочергу брошу, чтоб не обзывался! Если почта есть. Сейчас мы ее упакуем и передадим. Это же бандероль получается. Каждое второе воскресенье июля в этом году это 13 июля отмечается День российской почты , учрежденный указом президента от 16 мая года. Мы решили проследить путь письма, путешествующего от отправителя к адресату, а заодно узнали, как проходит трудовой день почтальона, кто такие почтовые операторы, почему нельзя класть в конверт значки и деньги и где сортируют почтовые отправления. Почтальонам приходится быть жаворонками.

2. Если вам не доставили извещение, то вы можете написать претензию на Почту России.

Планирование Недели беременности Дети до 3 лет Дети лет Дети старше. Первый триместр. Второй триместр. Третий триместр. Читать о неделях беременности.

В России почта — это нечто большее, чем просто организация. И всё же с ней можно поладить. Вот советы, благодаря которым общение с почтой будет лёгким и приятным. Её кредо — хаос.

Коттеджный поселок АРТек

Виктория Это Вам надо было спросить у почтовых работников,когда отправляли посылку. Отправка из отделения происходит с «первым обменом почты», обычно это, если отправляли с утра, то в обед. А если после обеда отправляли, то утром следующего дня кроме выходных дней отделения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КУПЛИНОВ УСТРОИЛСЯ НА ПОЧТУ

Видео (кликните для воспроизведения).

Суть проблемы- заказал товары на ебэй, 2 посылки без трека отправили. До конца установленного срока доставки 4 дня. Уведомлений с почты не было. Слышал что на почте России новые правила, якобы на безтрековые посылки не будут пприходить уведомления, а их будут так разносить, мелкие пакеты кидать в почтовые ящики. НО не всякий пакет влезет то. Знающие люди разьясните пожалуйста как сейчас работает почта, присылают ли как раньше на безтрековые посылки уведомления или мне на почту идти надо узнавать?

Сколько хранится посылка на почте

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Не получили письмо с кодом активации? Имя пользователя: Пароль:. Автор Тема: Почтальон обязан принести корреспонденцию на адрес проживания.

село Кировское Отделение связи

Извещение стороны о процессе является надлежащим в трех случаях. Во-первых, если в материалах дела имеются документы, которые подтверждают направление судом лицу, участвующему в деле, копии первого судебного акта по делу в порядке, установленном статьей АПК РФ и ее получение адресатом уведомление о вручении, расписка, иные документы согласно части 5 статьи АПК РФ. Во-вторых, если в деле имеются иные доказательства получения стороной информации о начавшемся процессе ч. В-третьих, если в деле имеются документы, подтверждающие соблюдение одного или нескольких условий части 4 статьи Арбитражного процессуального кодекса п.

Сколько заказные письма и посылки хранятся на почте России?

Словом, торговля здесь поставлена широко, что в некотором смысле даже оправданно — в маленьких населённых пунктах, где в торговых точках ограниченный перечень товара, на подобный ассортимент спрос есть. А в больших? Там, где не один магазин, там, понятно, реализация идёт труднее. А у почтовых работников — план.

Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Зарегистрируйся и получи 45 WMR прямо сейчас. Вы пишете как гость.

Читайте так же:  Статья 21б в военном билете расшифровка

Почта России начала разносить посылки по домам ?

Почта России начала разносить посылки по домам ?

FeRR » 21 янв 2015, 12:42

Все в курсе нововведений ? К международным относится ? Доплачивать надо ? Надеюсь не в новой форме разносят ?

«Почта России» начала доставлять посылки на дом. Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию «Ленты.ру». Пока что речь идет о небольших посылках, так называемых мелких пакетах весом до двух килограммов.

Услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении. Оформить доставку на дом можно и самостоятельно — по телефону, указанному в извещении.

«При этом в Москве мы уже тестируем услугу курьерской доставки без привязки к весу посылки, которую можно заказать через сервис коротких сообщений или в мобильном приложении «Почты России»», — рассказал заместитель генерального директора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.

Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране. На предприятии работает около 350 000 человек.

Почему Почта России не приносит бумажные извещения?

Как получить посылку на почте, если нет бумажного извещения? А как узнать дошла ли посылка до адресата? Что поменялось в работе Почты Россия?

Автор публикации

Ох, уж эта “Почта России”. Что же в ней могло измениться? Да я как сей работник почтовой сферы скажу, наверное многие уже слышали о том, что сейчас можно получать свои посылки, бандероли, которое имеют трек номер отслеживания. Без удостоверения личности и бумажного извещения формы двадцать два(первичное извещение), которое доставляется клиенту, когда поступает на его имя почтовое отправление. Для этого нужно просто иметь электронную подпись в своем почтовом отделении по месту проживания. Нужно обратиться к оператору при получении очередной посылки с паспортом и один раз оформить у оператора данную почтовую услугу.

Далее, когда Вы будете делать заказ таких отслеживаемых посылок и ценных бандеролей, то на телефон(смартфон) будут приходить смс оповещения о всем пути прохождения почтового отправления. А, когда заказ поступит в Ваше почтовое отделение связи, то придет смс, что на Ваше имя поступило почтовое отправление с указанием трек номера, а так же специальным кодом. Далее нужно без удостоверения личности и не имея того самого бумажного извещения, просто подойти по указанному адресу, который был указан в смс сообщении к оператору связи. Далее просто назвать тот код который Вы получили.

Тем самым расписываться ни где не нужно, так как при оформлении электронной подписи все уже зафиксировано. Тем самым Вы экономите свое дорогое время, а самое главное это наверное нервы. Поэтому если кто-то делает много заказов по интернет магазинам или еще каким-то образом, то данная услуга очень сильно в этом поможет. А в обще если, что-то ожидаете можно просто с удостоверением личности ходить в свое почтовое отделение(например один раз в неделю) и интересоваться у оператора связи не поступало ли на Ваше имя какое-либо почтовое отправление. А еще многие беспокойные клиенты просто договариваются со своим почтальоном, который обслуживает данный участок на территории проживания они проживают и оставляют свой номер телефона.

Можно ли получить посылку без извещения с почты?

Так повелось, что все свои более-менее крупные покупки из интернет-магазинов я получал не дожидаясь получения почтовых извещений, а отслеживая по трек-номеру их путь и просто приходя с паспортом в почтовое отделение.

Точно так же я поступил и в начале этого января после новогодних праздников, отследив по треку прибытие посылки с набором Arduino в свое почтовое отделение. Но сотрудница почты отказалась искать посылку по трек-номеру, сказав что ей нужно извещение.

Ситуацию разрядила заведующая почтовым отделением, которая уточнила адрес доставки и сама вызвалась найти нужное отправление.

Посылка быстро нашлась, после чего заведующая попросила приходить за последующими отправлениями уже только дождавшись извещения от почтальона, как-то по-глупому это объяснив: мол, когда они печатают извещения для разноски по почте, то их помещается по 3 штуки на одном листе, а когда кто-то приходит без извещения, то ему извещение печатают на отдельном листе, а бумага у них в дефиците и вообще жутко неудобно.

Извещение появилось в почтовом ящике спустя 4 (!) дня после того, как я уже забрал свою посылку на почте…

Имеем ли мы право получать свои отправления на почте, не дожидаясь доставки извещения?

Для начала следует разобраться – а имеем ли мы вообще право требовать выдачи нам посылок не дожидаясь извещения?

Или каждый факт такой выдачи является жестом доброй воли со стороны конкретного сотрудника?

Вот что гласят правила получения почтовых отправлений, опубликованные на официальном сайте Почты России:

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить удостоверение личности и нотариально заверенную доверенность от адресата.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено. Информация с официального сайта Почты России

Исходя из официальных данных, для получения посылки получатель обязан иметь при себе только удостоверение личности.

Извещение же является не обязательным, а всего лишь рекомендуемым документом для получения посылки, и вполне допустимо заменить извещение трек-номером.

И даже при отсутствии как извещения, так и трек-номера (допустим, этот номер забыт, либо ожидается безтрековое отправление), получатель все еще имеет право на получение своего отправления, разысканного сотрудником почты по адресным данным.

Читайте так же:  Протокол разногласий правила оформления

Соответственно, любые заявления в духе “нет извещения – нет отправления” являются неправомерными и идут вразрез с действующей должностной инструкцией сотрудников почтового отделения.

Что делать

Итак, вы отследили по треку, что ваше отправление благополучно добралось до почтового отделения, но столкнулись с отказом сотрудников почты выдать его вам на основании удостоверяющего личность документа из-за отсутствия почтового извещения.

Поскольку такой отказ противоречит должностной инструкции, то услышав его уже можно начинать “строить” нерадивых сотрудников почтового отделения и жаловаться на их работу в вышестоящие подразделения Почты России.

Вариант этот простой и действенный. Почта России – жесткая тоталитарная структура, чем ниже в иерархии которой находится конкретный сотрудник, тем меньше у него прав. Поэтому можно не сомневаться, что по обращению клиента будет проведена проверка, и почти наверняка причастные сотрудники почтового отделения лишатся премий за текущий месяц.

Но я бы не рекомендовал идти на обострение ситуации вот так сходу. Как-никак, а с этими лентяями и бездельниками с почты еще придется уживаться и взаимодействовать в дальнейшем.

А реалии жизни таковы, что чем мельче и незаметнее человек в социальной иерархии, чем больше у него, как правило, гонору. Иметь под боком людей, которые понеся заслуженное наказание за огрехи в своей работе затаят на указавшего на эти огрехи человека злость до конца жизни, и при этом будут иметь доступ ко всем его почтовым отправлениям – вам оно надо? Не думаю.

Поэтому есть мирный вариант разрешения ситуации. И он удивительно прост.

Нужно всего лишь иметь при себе извещение. Но не дожидаться пока почтальон принесет его на дом, а… напечатать его самостоятельно.

И в этом поможет все тот же официальный сайт Почты России.

По вот этой вот ссылке на сайте Почты России доступен генератор бланков по форме 22, что в переводе с бюрократического языка на русский означает “генератор почтовых извещений”.

Просто впечатываем в соответствующие строки трек-номер посылки, свои ФИО и адрес, а также данные паспорта (или иного удостоверяющего личность документа) – и система формирует доступный для скачивания и печати PDF-файл извещения.

Остается только распечатать его на принтере и взять его с собой на почту. Это даже удобнее, чем пользоваться доставленным почтальоном извещением, т.к. не придется вписывать свои паспортные данные от руки.

Не принять такое извещение сотрудники почты не имеют права, о чем свидетельствует приписка на распечатанном бланке:

Так что если при наличии самостоятельно распечатанного извещения и удостоверяющего личность документа сотрудники почты продолжают дурить и отказывают в выдаче отправления, то отправляем SMS на указанный номер и к сотрудникам почты будут применены меры карательно-просветительского воздействия.

Куда жаловаться на действия сотрудников почтового отделения

Если по каким-то причинам мирно уладить недопонимание со служащими почтового отделения не удалось, то остается одно: жаловаться на их работу.

Сделать это можно различными способами.

Первый вариант – отправить электронное письмо с сутью претензий на почтовый адрес [email protected]

Желательно указать в письме ФИО и должности конкретных сотрудников, но если их не имеется – достаточно указать индекс почтового отделения.

И второй вариант – связаться с локальным Управлением Федеральной Почтовой Связи. Сделать это можно по электронной почте, по телефону или посредством личного визита в их офис.

Контакты местного УФПС можно посмотреть на соответствующей странице сайта Почты России.

Например, в моем случае местные отделения подконтрольны УФПС Челябинской области. А УФПС Челябинской области, в свою очередь, подчиняется УФПС Свердловской области и макрорегиона Урал, расположенному в Екатеринбурге. Обращаться можно и туда, и туда.

Это реально работает. Жалобы рассматриваются, изложенные в них факты проверяются, нерадивых сотрудников почты наказывают рублем. В интернете полно тому подтверждений.

Думаю не стоит объяснять, что составляя текст любой жалобы нужно четко формулировать претензию и сопровождать ее конкретными фактами, избегая оценочных суждений и перехода на личности.

Подводя итоги

Для получения посылки обязательно иметь при себе только документ, удостоверяющий личность.

Иметь при себе извещение не обязательно – сотрудники почты обязаны по просьбе клиента поискать отправление по трек-номеру или адресу.

Бланк извещения можно заполнить и распечатать самостоятельно.

Следует избегать общения с сотрудниками почты в стиле “вы мне тут все должны” (несмотря на то, что это действительно так) и придерживаться вежливой и доброжелательной манеры общения.

Если вежливые просьбы не приводят к желаемому результату и служащие почтового отделения демонстрируют явно неадекватное поведение и нежелание исполнять свои служебные обязанности, то на их действия можно и нужно жаловаться в главенствующие почтовые структуры.

Через сколько дней приносят повторное извещение на получение заказного письма на почте после получения первого извещения,

сколько дней должно храниться заказное письмо на почте.

Смотря откуда письмо. Судебные повестки хранятся 7 дней, заказные письма — 30 дней. Повторное извещение приходит в срок не позднее 5 дней после первого.

Выражаю признательность за помощь.

Здравствуйте. Повторного извещения может и не быть. Судебные письма хранятся на почте в течение 7 дней, обычные письма и посылки 30 дней.

Хранение судебных 7 дней, остальные — один месяц.

Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение 30 дней со дня поступления почтового отправления в объект почтовой связи. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его уполномоченного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

Видео (кликните для воспроизведения).

Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»

В какое время разносят извещения с почты
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here